1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, Çay Ocağı uygulamasını ve web yönetim panelini kullanırken hangi bilgilerin işlendiğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
Uygulama ve yönetim paneli, işletme süreçlerini yürütmek için aşağıdaki bilgileri işleyebilir:
- Kullanıcı adı, ad soyad ve kullanıcı rolü.
- Masa, sipariş, ürün, müşteri ve borç kayıtları.
- Müşteri adı, telefon numarası ve isteğe bağlı not bilgileri.
- Oturum, güvenlik ve uygulama giriş kayıtları.
3. Biyometrik Giriş
Mobil uygulamada biyometrik giriş etkinleştirildiğinde, parmak izi veya yüz tanıma verileri tarafımızca alınmaz, saklanmaz veya sunucuya gönderilmez. Biyometrik doğrulama cihazın kendi güvenli sistemi tarafından yapılır. Uygulama yalnızca başarılı doğrulama sonrasında giriş işlemini tamamlamak için güvenli bir giriş belirteci kullanır.
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
İşlenen bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Kullanıcıların sisteme güvenli şekilde giriş yapmasını sağlamak.
- Masa, sipariş, ödeme ve borç işlemlerini yönetmek.
- İşletme raporları ve satış istatistikleri oluşturmak.
- Yetkilendirme ve kullanıcı rol kontrollerini yapmak.
5. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgiler üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz. Yasal zorunluluklar, güvenlik gereklilikleri veya yetkili makam talepleri dışında bilgiler dış taraflara aktarılmaz.
6. Veri Güvenliği
Verilerin güvenliği için oturum yönetimi, şifreli parola saklama, rol bazlı erişim kontrolü ve güvenli giriş mekanizmaları kullanılır. Kullanıcı parolaları açık metin olarak saklanmaz.
7. Veri Saklama
İşletme kayıtları, hizmetin sürdürülebilmesi ve işletme ihtiyaçları için gerekli olduğu sürece saklanır. Yetkili kullanıcılar panel üzerinden müşteri, ürün ve kullanıcı kayıtlarını yönetebilir.
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kayıtların düzeltilmesini veya silinmesini işletme yöneticisinden talep edebilir. Yasal veya operasyonel nedenlerle saklanması gereken kayıtlar bu kapsam dışında tutulabilir.
9. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorular için uygulama sahibi veya işletme yöneticisi ile iletişime geçebilirsiniz.